Titre : | Que veulent les consommateurs ? (2013) |
Auteurs : | Cécile Buffard, Auteur ; Catherine Batteux, Auteur |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | Points de vente (1145, 04 novembre 2013) |
Article : | p. 16-19 |
Descripteurs : | client / consommation des ménages / étude de motivation / mercatique |
Résumé : | La première préoccupation des consommateurs reste le prix, mais ils souhaitent aussi des services et de l'interactivité dans les magasins |
Nature du document : | documentaire |